In English
04071, Київ, вул. Нижній Вал 15,
поверх 5, офіс 502
На мапі
лютий 2016 року
лютий 2016 року
3871
спеціально для Delo

Відмова у страховій виплаті по КАСКО: як уникнути і кого звинувачувати?

спеціально для Delo

Часто власники полісів КАСКО, отримавши відмову у виплаті, звинувачують у всьому страхову компанію, забуваючи про власну відповідальність за дії, які призвели до відмови. У статті розглянемо основні помилки власників автомобілів, які призводять до відмови у виплаті страхового відшкодування по страховці КАСКО.

У житті ситуації бувають різні. Трапляється, що автомобіль не ремонтується за рахунок страхової компанії, яка знаходиться в стадії банкрутства і не в змозі виплатити компенсацію. Інша крайність, у компанії фінансово все добре, але платити вона не хоче, тому що є недобросовісною. Тому шукає масу різних приводів для відмови у виплаті страхового відшкодування. Наведені приклади зустрічаються не так часто, як обґрунтовані відмови у виплаті з боку страхової компанії. І викликані ці відмови у виплатах саме неправильними діями самого страхувальника.

У роботі стикаємося з позицією Клієнтів, що страхова компанія повинна їм заплатити в будь-якому випадку. У житті ж такий підхід не працює. Ви отримаєте страхове відшкодування тільки по тих випадках, які є страховими, і за умови виконання визначених законодавством дій.

Саме не повідомлення страхової компанії у встановлений термін є найбільш частим приводом для відмови у виплаті страхового відшкодування по КАСКО.
По-перше, термін для повідомлення страховика про ДТП чітко обмежений у часі, більше того, повідомити ви повинні як усно, так і письмово. І якщо ви не вклалися у визначений договором термін, то ображатися можете тільки на себе за те, що ви не змогли виділити для цього час. Звертаємо увагу, що дуже часто саме не повідомлення страхової компанії у встановлений термін є найбільш частим приводом для відмови у виплаті страхового відшкодування по КАСКО.

По-друге, необхідно прийняти рішення про виклик поліції. Ви поспішали і вирішили не викликати поліцію на місце події. Безумовно, договором КАСКО часто передбачена можливість відшкодування без звернення до компетентних органів. Але чи буде цей конкретний випадок підпадати під таку умову договору? Часто така можливість обмежена розміром суми збитку. Чи можете ви на око визначити вартість ремонту і наявність прихованих пошкоджень? Якщо ви впевнені на 100%, що можете, тоді сміливо їдьте далі. Якщо ж, наприклад, в ДТП є два і більше учасників, то незалежно від розміру шкоди поліцію викликати обов'язково. Єдиним винятком може бути заповнення Європротоколу, щоправда, не завжди договори КАСКО надають таку опцію.

Далі, ніколи не зберігайте техпаспорт в машині і уважно стежте за її ключами. Якщо раптом ваш автомобіль викрали, і ви не зможете надати два комплекти ключів і оригінал техпаспорта, відмова виплати по КАСКО вам забезпечена.

Наступною важливою умовою є обов'язкове надання автомобіля на огляд в момент підписання договору КАСКО. Така вимога обумовлена ??бажанням страхової компанії переконатися, що на автомобілі немає пошкоджень в момент укладення договору. І невиконання цієї вимоги, може привести до відмови у виплаті страхового відшкодування.

Очевидними причинами для відмови у виплаті по КАСКО є керування в нетверезому вигляді або під дією наркотиків. У разі аварії вся відповідальність лежить на водієві, і очікувати виплату від страховика безглуздо.

Пошкодження двірників, ковпаків, шин та інших аксесуарів покриється тільки в тому випадку, якщо таке пошкодження було викликане конструктивним пошкодженням автомобіля. Їх крадіжка, як правило, полісом не покривається.

Вище ми назвали причини для правомірних відмов у виплаті відшкодування з боку страховиків, які зустрічаються найчастіше. Зрозуміло, що випадки бувають різні, і зазначені приклади далеко не покривають всі життєві ситуації. Але якщо ви уважно вивчили свій договір страхування і строго дотримуєтеся його вимог, переживати вам немає про що. Оскільки ви не дасте приводу своїй страховій компанії відмовити вам у виплаті страхового відшкодування по КАСКО.

Delo.ua