Процес страхування досить складний, тому крім страхувальника і страховика може передбачати участь і третьої сторони – посередників. У страхуванні такими, перш за все, є брокери і агенти, які значно спрощують життя, як споживачам страхової послуги, так і страховим компаніям. Хто ж такий страховий брокер і яка його роль в процесі страхування. Згідно ЗУ «Про страхування» страховий брокер – це юридична або фізична особа, зареєстрована у встановленому порядку як суб'єкт підприємницької діяльності, який здійснює за винагороду посередницьку діяльність у страхуванні від свого імені на підставі брокерської угоди з особою, що має потребу у страхуванні як страхувальник. Для людини, яка виявила бажання застрахуватися, і вивчає для цього різну інформацію, це визначення мало про що говорить. Спробуємо простіше пояснити, чим насправді займається страховий брокер.