Коли проблема набуває загальнонаціонального масштабу, вона тією чи іншою мірою стосується кожного. Надавати допомогу постраждалим від військових дій на Сході країни намагаються не лише прості громадяни, а й багато компаній. Їх керівники ініціюють власні корпоративні акції, залучаючи співробітників до благодійності. Але якщо для простих громадян це питання особистого обов’язку, то для голови компанії це також питання великої відповідальності, оскільки його дії відображають не лише його громадянську позицію, але і позицію компанії в цілому.

Увага керуючого партнера до маркетингу як до засобу масштабування бізнесу природна і логічна. З часом дедалі більше Клієнтів приходять до нас завдяки «рекламі з уст в уста» чи нашим прямим контактам, і це сприймається як цілком закономірне явище. Але рано чи пізно ви ставите питання: «Як залучити тих, хто вперто не бажає користуватися вашими послугами?» Відповідь проста: слід надавати цій категорії Клієнтів ті послуги, які потрібні саме їм, і в тій формі, яку вони очікують.

Процес страхування досить складний, тому крім страхувальника і страховика може передбачати участь і третьої сторони – посередників. У страхуванні такими, перш за все, є брокери і агенти, які значно спрощують життя, як споживачам страхової послуги, так і страховим компаніям. Хто ж такий страховий брокер і яка його роль в процесі страхування. Згідно ЗУ «Про страхування» страховий брокер – це юридична або фізична особа, зареєстрована у встановленому порядку як суб'єкт підприємницької діяльності, який здійснює за винагороду посередницьку діяльність у страхуванні від свого імені на підставі брокерської угоди з особою, що має потребу у страхуванні як страхувальник. Для людини, яка виявила бажання застрахуватися, і вивчає для цього різну інформацію, це визначення мало про що говорить. Спробуємо простіше пояснити, чим насправді займається страховий брокер.

Український ринок страхових послуг і в попередні роки розвивався з помітними перекосами, а починаючи з минулої осені через падіння економіки і зовсім завмер в стані очікування. Які питання розвитку ринку потрібно екстрено вирішувати вже сьогодні?

Топ-менеджери та консультанти говорять про те, як боротися з першим, одночасно стимулюючи друге.