Убыток случился 23.01.2016, во времена снегов и гололедов. Водителя занесло на повороте и он съехал в кювет. Ущерб, полученный автомобилем Рено Премиум, признан тотальным. В результате урегулирования сотрудниками департамента возмещения BritMark, клиент получил выплату в размере 277 041,10 гривен от страховой компании Аха Украина. Урегулирование заняло больше времени, чем обычно, так как автомобиль был в залоге и согласие из банка ждали около 1,5 месяцев.