УкраїнськоюIn English
04071, Киев, ул. Нижний Вал 15,
5 этаж, офис 502
На карте
май 2015 года
май 2015 года
2486
BritMark
Как улучшить мед страховку сотрудников Вашей компании
BritMark

Клиент: компания профессиональных услуг

Услуга: консультации по мед страхованию персонала

Количество застрахованных сотрудников: 60

История сотрудничества с этим Клиентом началась в 2014 году. Коллектив  компании был уже «приученный» к мед страхованию. Все сотрудники понимали, что такое медицинское страхование персонала, и как записаться на прием к доктору. Но существовала проблема с частыми отказами в покрытии лечения, которые в основном были вызваны некомпетентностью молодых специалистов. Это увеличило недовольство застрахованных сотрудников и соответственно снизило доверие Клиента в целом к мед страхованию.

Перед тем, как формулировать какие либо предложения, мы четко определили задачу, которую нужно решить. Во-первых, нужно понимать, что коллектив компании относительно не большой и насчитывает 60 человек. При этом  региональных подразделений у компании нет. Вся деятельность осуществляется в Киеве, но иногда предусматриваются командировки по Украине. Особенность коллектива компании профессиональных услуг в том, что персонал, ориентированный на предоставление лучшего сервиса для своих Клиентов. Поэтому хорошего сервиса сотрудники требуют и для себя. Необходимо было предложить хорошие условия договора и максимально улучшить качество обслуживания, т.е. фактически улучшить эффективность договора добровольного мед страхования. Таким образом,  основными критериями выбора страховщика были следующие:

Как была решена проблема?

Учитывая приведенные выше факторы, мы подобрали подходящего страховщика и сделали хорошее предложение.

Во-первых, был выбран более подходящий лояльный страховщик. Во-вторых, условия договора устроили Клиента по соотношению цена-качество. Часть сотрудников застраховано по программе «VIP», часть –  «Элит». Предложенный вариант мед страховки включает лечение в брендовых клиниках, 100% покрытие медикаментов, а также бонусные опции, среди которых и расширенное медикаментозное обеспечение ( гепато-, хондропротекторы, фитопрепараты, гомеопатия, антибиотики и пробиотики).

Клиент всегда может рассчитывать на помощь BritMark в случае возникновения проблем с компенсацией расходов на лечение и медикаменты.
Какие еще преимущества получил Клиент?

Таким образом, какие выгоды получил Клиент?

Кроме того, нам удалось несколько снизить платеж, что стало приятным удивлением для Клиента. Краткое резюме по стоимостям представлено ниже.

 

Предложение BritMark

Платеж
по VIP-программе

На 14 % ниже, чем в предыдущем договоре (и на 18,75 % ниже, чем среднерыночные платежи для такого кол-ва сотрудников)

Платеж
по программе «элит»

На 10% ниже, чем в предыдущем договоре страхования (и на 10% ниже, чем среднерыночные платежи)

В заключение хочется добавить, что теперь Клиент полностью доволен качеством мед страхования своих сотрудников.  BritMark вместе со своим страховым партнером помогли осознать ценность Клиента, как работодателя, повысив лояльность персонала к медицинскому страхованию.