Віталій Лебедовський  

Навіщо страховики запитують так багато інформації про вашу компанію?

661
0
Поділитися:  
Роздрукувати
Відправити на пошту
BritMark в цифрах
68,05 млрд. грн
Загальний портфель страхування під управлінням BritMark в 2016 році
О BRITMARK
 
спеціально для
Бизнес Партнер
Про автора Зателефонувати
Цікавитесь майновим страхуванням?

Дізнайтеся, як правильно описати майно в договорі, щоб отримати гарантовану виплату в разі збитку.

+38 044 425 03 77
НАПИСАТИ НАМ
 

Клієнти, які хочуть застрахувати свою відповідальність, часто обурюються, коли страхова компанія просить їх заповнити детальну анкету про свій бізнес. Чи є така анкета простою формальністю або ж вона дійсно важлива для визначення рівня ризику? Спробуємо розібратися.

Чому страховій компанії важливі деталі нашої діяльності?

Для людини, яка залучена в бізнес-процеси своєї компанії, багато речей є зрозумілими. У той же час, у страховиків сотні клієнтів, і у кожного своя специфіка. Тому страховій компанії важливо розібратися в деталях, які багато на що впливають.

Наприклад, ви власник торгово-розважального центру. При цьому останній поверх здаєте в оренду для розміщення офісів. Застрахувавши об'єкт як «торговий центр», ви не отримаєте відшкодування збитків, завданих таким офісним приміщенням, якщо заздалегідь не зазначите їх в анкеті як частину застрахованого майна. Те саме стосується і паркінгу, що знаходиться в підвалі, або кафе, розташованого на даху.

Чому від нас вимагають ділитися конфіденційною інформацією?

Для отримання повної інформації страховики запитують фінансові дані за останні кілька років, а також перелік найбільших угод, географію вашої діяльності, перелік основних контрагентів тощо.
Страхова компанія може запросити ваші фінансові звіти за останні кілька років. Адже якщо ми говоримо про страхування відповідальності, то результати діяльності показують частоту взаємодій між страхувальником і його контрагентами. І чим більше таких операцій, тим вища ймовірність можливої ​​помилки. При цьому, варто пам'ятати також і про те, що у великих, системних компаній ймовірність помилок нижча завдяки автоматизації бізнес процесів і більш високому професіоналізму співробітників. Тому для отримання повної інформації страховики запитують фінансові дані за останні кілька років, а також перелік найбільших угод, географію вашої діяльності, перелік основних контрагентів тощо.

Чому страховики просять розповісти про кількість персоналу, його досвід і заробітні плати?

Якщо об'єктом страхування виступає майно, то дійсно, подібна інформація не потрібна. А якщо ми говоримо про страхування відповідальності від помилок співробітників, за якість послуг або відповідальність директорів? Очевидно, що їх досвід роботи, професіоналізм, рівень винагороди і мотивації безпосередньо впливає на ризики.

Чому потрібно розкрити організаційну структуру холдингу?

Поняття холдингу передбачає, що кілька компаній, які часто не пов'язані між собою формально, є частиною вертикально інтегрованої структури. І якщо ви не поділилися інформацією про те, що і виробник, і дистриб'ютор, і експедитор належать вам, то може виникнути ситуація, при якій, відшкодувавши збиток одній з ваших компаній, страховик може звернутися з регресом до іншої вашої компанії. Якщо ви прагнете не афішувати наявність взаємозв'язків між ними, то страхова компанія може просто і не здогадуватися, що це ваша ж структура.

На завершення, звертаємо увагу, що будь-яка інформація, що передається страховику за замовчуванням є конфіденційною. Страхова компанія не має права розголошувати її без вашої згоди. Далі, створення бюрократичних процедур заради самих процедур не є самоціллю страховика, адже анкета від страхової компанії займає не тільки ваш час на заповнення, але і час її співробітників на обробку. Тому якщо вам здається, що питання, які задаються, не містять в собі логіки, ви маєте повне право уточнити, навіщо страховій компанії дана інформація або документи. Не сумніваємося, що їх пояснення задовольнить навіть найвибагливішого клієнта.

business.ua

Оцініть публікацію
  • - ужасно
  • - плохо
  • - нормально
  • - хорошо
  • - отлично

Спасибо!
Ваша оценка:
Рейтинг: 5 (2 голосів)
Поделиться