Александр Саусь  

Как украинским предпринимателям, выпускникам западных МВА и менеджмент-консультантам успешно сотрудничать

1368
0
Поделиться:  
Распечатать
Отправить на почту
BritMark в цифрах
21,3 млн. грн
Отдел возмещения убытков в 2016 году закрыл 1062 убытков на общую сумму 21,3 млн. грн.
О BRITMARK
 
специально для
Forbse Управляющий партнер
Об авторе Позвонить Александру
Вы владелец крупного бизнеса?

Бесплатно проконсультируйтесь со специалистами на предмет страхования имущества и транспорта Вашей компании.

+38 044 425 03 77
Написать нам
 

Как сработаться с МВА-выпускниками, менеджмент-консультантами, и в чем особенность сотрудничества с украинскими предпринимателями, специально для Forbes.ua рассказал Александр Саусь.

В последнее время в связи со столь ожидаемым ренессансом экономики Украины опять повысился интерес к найму выпускников западных МВА-программ, а также менеджмент-консультантов из всемирно известных брендов. Поэтому есть смысл рассказать о личном опыте сотрудничества и с теми, и с другими.

Я сам закончил западную МВА-программу, причем очное отделение. То есть я сидел за партой Лондонского университета в 1999 - 2000 годах. После этого мне пришлось адаптироваться к организационной структуре международной компании, где я вначале проработал несколько лет, а затем создал собственный бизнес и рекрутировал как МВА-выпускников, так и консультантов.

Не все выпускники МВА работали консультантами, и не у всех менеджмент-консультантов есть степени МВА. Я бы предпочел рассматривать их как две разные категории потенциальных сотрудников. Кроме того, мне бы хотелось рассказать об украинских предпринимателях, которые в данной схеме выступают работодателями со своей специфической точкой зрения в отношении консультантов и МВА.

Первое – выпускники МВА. Нанимая такого человека на работу, Вы должны понимать, что он может действительно очень много и качественно работать. Но его подход к внутриорганизационным отношениям сформирован в западной системе ценностей и в западном пуле трудовых ресурсов. Каждый МВА прошел жесткий отбор при поступлении на программу. Во время обучения приложил гигантские усилия для того, чтобы закончить программу. И на протяжении всего этого пути ему говорили, что он – лучший.

Если выпускник западного МВА попал на украинский рынок труда, это значит, что помимо всех вышеописанных испытаний, ему предстояла еще одна сложность: найти свое применение на западном рынке труда. То есть мы имеем дело с некой «бомбой замедленного действия», когда специалист очень высокого мнения о себе, но значительное время не может применить себя на практике.

Не забывайте также о том, что в западном, а тем более в англосаксонском мире существует огромный пул специалистов низшего и среднего менеджерского звена, готовых работать очень много и очень качественно. Поэтому перед менеджментом стоят несколько другие проблемы – удержание, лояльность и прочее.

В нашей же действительности, для того чтобы добиться от подчиненных достойных результатов, бывшему выпускнику МВА придется «снизойти» до их уровня и заработать уважение к себе. Резюмируя вышесказанное, следует помнить, что даже на Западе, особенно в небольших предпринимательских бизнесах, к выпускникам МВА относятся предвзято и считают их «эррогантными». В русском языке наиболее близкими по смыслу были бы характеристики «заносчивый», «высокомерный».

Второе – менеджмент-консультанты. Тут придется раскрыть одну личную деталь. Кроме того, что я сталкивался с экс-менеджмент-консультантами в процессе работы, многие мои одноклассники также являются менеджмент-консультантами. Наибольшие открытия касательно психологии консультантов меня посетили в моей семейной жизни. Дело в том, что моя супруга много лет работала в топовой консалтинговой компании на западноевропейских проектах.

Что больше всего бросается в глаза при рассмотрении бизнес проблемы – это то, что консультант сосредоточен именно на анализе. Анализ длится настолько долго, насколько у него хватает сил. В жертву приносится сон, еда, все что угодно, но достаточно никогда не бывает. Как только появляется первая панель предложений, то есть выборов, консультант стремится отойти в сторону и уступить право принятия рисков предпринимателю.

В буквальном смысле он не заточен под принятие решений. Это не его профессия. Консультанты, которых мне приходилось нанимать, хороши именно в этом. Я бы сказал, экстраординарно хороши. Но в идеале не следует поручать им некую бизнес-задачу. Их профессия – это оценка возможностей и предложение максимально продуманного выбора предпринимателю.

По отношению к обеим категориям, описанным выше, правильным будет закончить на позитивной ноте. И в том, и в другом случае Вы будете работать с человеком, у которого очень широкий бизнес-кругозор и который в самые краткие сроки может освоить новую для него специфику работы. Просто нужно понимать, что это не бизнесмены, а классические сотрудники западных корпораций.

Теперь стоит остановиться на психологии украинских бизнесменов. Причем сделать это таким образом, как ее видят те люди, которым приходилось работать на Западе.

Во-первых, предприниматели нетерпеливы. Они одарены визионерством (по сути – даром предвидения). Они представляют, каким бизнес должен быть через несколько лет, и достаточно нервно реагируют на подчиненных, которые мыслят более краткими перспективами.

На самом деле успешный бизнес никогда не строится на одном человеке. Ключевые фигуры, обеспечивающие функции финансов, продаж, маркетинга, логистики и тому подобное, могут быть очень яркими специалистами и в значительной степени выступать соавторами успеха наиболее известного в бизнесе человека.
Предприниматели манипулятивны. Очаровывать людей, призывать их к новым свершениям заложено в их природе. Далеко не всегда за этим «очарованием» бывает продолжение. Уверен, среди ваших друзей-предпринимателей найдется такой, который, когда ты звонишь ему в Москву, восклицает: «Как хорошо, что ты позвонил! Мы наверняка с тобой упускаем огромные бизнес возможности. Немедленно прилетай в Москву. Жду завтра». Если у Вас действительно есть такой друг, то будьте готовы к тому, что он не встретит Вас в аэропорту. Так как в этот момент может вдруг оказаться в Пекине.

Предприниматели в достаточной степени лишены фокуса. для предпринимателя характерно сегодня заниматься одним бизнес проектом, а завтра другим. доводя их до логического заключения и нанимая для наиболее скучной фазы помощников.

Ну и самое важное. В Украине привыкли думать, что предприниматель является человеком-оркестром. На самом деле успешный бизнес никогда не строится на одном человеке. Ключевые фигуры, обеспечивающие функции финансов, продаж, маркетинга, логистики и тому подобное, могут быть очень яркими специалистами и в значительной степени соавторами успеха наиболее известного в бизнесе человека, собственника-предпринимателя.

Описав все эти категории, хочу предложить Вашему вниманию небольшую историю, которую мне рассказала супруга одного очень успешного украинского предпринимателя.

Дело было в Карпатах. К моменту этой истории наш герой практически полностью продал бизнес крупному украинскому промышленному конгломерату. В один из дней он направлялся с группой своих новых коллег из состава топ-менеджмента различных ветвей этого конгломерата на «тимбилдинг ивент» где-то в горах.

Итак, в автобусе за исключением нашего героя находилось еще пару десятков человек, половина из которых обладала дипломами МВА Гарварда и прочих, а другая половина прежде работала в McKinsey и других компаниях с известными брендами. У моего товарища, напротив, не было ничего подобного, за исключением 15-летнего опыта построения собственного бизнеса в Украине.

В определенной точке путешествия дорогу автобусу перекрыла некая единица сельхозтехники с пьяным водителем за рулем. График начал сбиваться, а тучи над тимбилдингом сгущаться. Несколько десятков минут автобус ждал, пока сеялка уедет с дороги. Никто (!) из топ-менеджмента не предпринял никаких действий.

Разумеется, вы догадываетесь, что произошло дальше. Наш герой (предприниматель) был единственным, кто додумался выйти из автобуса и при помощи нецензурной лексики и угроз физической расправы прогнать сеялку восвояси. Путешествие продолжилось.

Значит ли это, что какая-то одна категория из трех вышеописанных более эффективна, чем другая? Разумеется, нет. Автобус вскоре поехал без моего товарища, у которого тотально выкупили бизнес и его предпринимательские усилия уже не были нужны в огромном и функционирующем холдинге.

По вышеописанным причинам предприниматели – не лучшие люди, чтобы достигать предсказуемых средних результатов. Также не ожидайте, что специалисты с западным корпоративным опытом станут так называемыми intrаpreneurs. То есть руководителями внутренних групп, у которых есть свой бюджет и собственные риски, которые, по сути, являются внутренними предпринимателями. Для этой задачи лучше брать украинских специалистов.

Forbes.ua

Оцените публикацию
  • - ужасно
  • - плохо
  • - нормально
  • - хорошо
  • - отлично

Спасибо!
Ваша оценка:
Рейтинг: 5 (8 голосов)
Поделиться